بالنسبة للمواطنين فالخطوات لا تختلف كثير سوء في عملية فتح وإنشاء الحساب بأول مرة.
وأكد نائب وزير الحج والعمرة، الدكتور عبدالفتاح مشاط، خلال لقائه أعضاء اللجنة الوطنية لأنشطة الحج والعمرة والزيارة، أنه لا توجد أسباب لإيقاف إصدار تراخيص جديدة للراغبين في تقديم خدمات المعتمرين.
كذلك الضغط على الموافقة على شروط واحكام تطبيق توكلنا.
شروط عمرة رمضان 2022 تختلف عن الأعوام السابقة حيث تفرض بعض الإجراءات الاحترازية المشددة.
وقالت وزارة الحج والعمرة في ردها على بعض الاستسفارات أنه لم يصدر أي تصريح رسمي بهذا الشأن.
وأضافت الوزارة أنه لن يشترط تقديم نتيجة سلبية لفحص PCR معتمد للقادمين إلى المملكة، كما تم إلغاء تطبيق الحجر الصحي المؤسسي أو المنزلي عند وصولهم.